Gestion des conflits et self-défense
Formation Gestion des conflits et self-défense
Cette formation est conçue pour offrir aux participants des outils efficaces pour désamorcer les situations tendues et se protéger physiquement en cas d’agression. Alliant théorie et pratique, elle permet d’acquérir des compétences essentielles en communication, gestion émotionnelle et techniques de défense personnelle, indispensables en milieu professionnel ou personnel.
Durée
1 jour
Dates
Les dates sont convenues avec vous, selon vos disponibilités et celles de nos formateurs. Indiquez les périodes qui vous conviennent pour connaître les possibilités de session.
Tarif
Indépendant ou particulier : 450 €
Entreprise : 2 700 € pour un groupe de 10 personnes maximum.
Comprendre et gérer les conflits :
- Identifier les causes et typologies des conflits en milieu professionnel ou personnel.
- Maîtriser les techniques de communication non violente pour désamorcer les tensions.
- Adopter des comportements bienveillants et empathiques face aux conflits.
Renforcer la maîtrise émotionnelle :
- Apprendre à rester calme et à gérer ses émotions dans des situations stressantes.
- Développer la capacité à résoudre les conflits par la négociation et le compromis.
Apprendre les bases de la self-défense :
- Assimiler les principes fondamentaux de la self-défense pour assurer sa sécurité.
- Acquérir des techniques simples pour se dégager d’une agression physique.
- S’entraîner à réagir efficacement face à des attaques verbales et physiques, tout en préservant son intégrité.
Managers, collaborateurs, indépendants et particuliers.
Aucun
Formation en présentiel en salle.
Présentation interactive des concepts et méthodes, exercices pratiques en petits groupes.
Supports de cours fournis par le formateur.
Programme de formation
Théorie
Introduction à la gestion des conflits
- Définition des conflits et typologies
- Identification des causes sous-jacentes des conflits
Analyse et communication
- Identification des parties prenantes et des perceptions erronées
- Techniques de communication non violente
- Comment ouvrir un dialogue constructif
Comportements à adopter en situation de conflit
- Garder son calme et maîtriser ses émotions
- Utilisation d’un langage apaisant et bienveillant
- Repérer les formulations qui aggravent les tensions
- Adopter un comportement empathique
Recherche de solutions
- Techniques de négociation
- Médiation et compromis
- Prévention des futurs conflits
Pratique
Introduction à la self-défense
- Les principes de base de la défense personnelle
- L’importance de la posture et de la conscience de soi
Techniques de défense face à une agression verbale
- Réagir face à une agression verbale sans escalader le conflit
- Techniques de désescalade par la communication non violente
Techniques physiques de base
- Comment se dégager d’une prise
- Défense contre les attaques les plus courantes (saisie des poignets, étranglement, etc.)
- Utilisation de l’environnement pour se protéger
Mise en situation pratique
- Simulations de gestion de conflits et de self-défense
- Débriefing et retour d’expérience sur les situations vécues
Suivi - Évaluation
- Test de positionnement : Établir un niveau à l’entrée de la formation
- Suivi de la formation : Émargement d’une feuille de présence
- Évaluation : Mesure de la qualité globale de la formation, de l’atteinte des objectifs et de l’impact sur la vie professionnelle du stagiaire
- Validation de la formation : Remise d’une attestation individuelle de fin de formation et d’acquisition des compétences
FAQ
Cette formation s’adresse aux managers, collaborateurs, indépendants et particuliers. Aucun prérequis n’est demandé.
La formation se déroule en présentiel sur une journée. Elle combine apports théoriques, exercices de communication et mises en situation pratiques de gestion des conflits et de self-défense. Des supports de cours sont fournis.
Le paiement en plusieurs fois est proposé. Contactez-nous avant votre inscription pour connaître les modalités.
Les formations privilégient la pratique, les échanges et un accompagnement adapté à votre projet. Chaque programme précise les objectifs, les prérequis et les modalités de formation.
Les dates sont convenues selon vos disponibilités et celles de nos formateurs. Indiquez les périodes qui vous conviennent pour connaître les possibilités de session.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous guider vers la formation qui vous correspond le mieux.